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Atención Virtual a los usuarios del Registro Electrónico de Trabajadores Construcción Civil de la Región Puno

La Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo Puno pone a disposición la plataforma del registro provisional de Trabajadores de Construcción Civil, este medio se utilizara para evitar en la medida la cantidad de contagios por el COVID – 19 evitando la aglomeración de personas en la oficina y su desplazamiento en la Región.

PROPUESTA DE ATENCIÓN VIRTUAL A LOS USUARIOS SOLICITANTES DEL CARNET DE CONSTRUCCIÓN CIVIL

Mediante el presente documento se plantea una solución para la atención a los usuarios de la dirección regional de trabajo y promoción del empleo Puno quienes solicitan el registro electrónico de trabajadores de construcción civil durante el periodo de la pandemia por el COVID-19.

OBJETIVO: Evitar el contagio del COVID-19 por aglomeración de usuarios en las oficinas de la DRTPE y por desplazamiento de los usuarios en la Región.

OBTENCIÓN DEL CARNET DE CONSTRUCCIÓN CIVIL (NUEVO)

Procedimiento:

1.- Separar cita mediante la página web de la DRTPE PUNO: https://drtpepuno.gob.pe/servicios/atencion-en-linea/retcc-provisional/ adjuntando los siguientes documentos y datos.

Nombres completos.

Documento de identidad

Número de celular con acceso a WhatsApp u otra aplicación para videollamada.

Correo electrónico

Seleccionar la modalidad de tramite

Dirección actual de residencia.

Fotografía del documento de identidad, ambos lados.

2.- El encargado de la DRTPE Puno se comunicará con el usuario para coordinar el momento de la reunión virtual por la cual se realizará el proceso de registro.

En el caso que el sistema requiera que el usuario presente certificados de antecedentes penales, policiales o judiciales el encargado solicitara estos documentos antes de la reunión virtual, los cuales serán remitidos escaneado en formato PDF.

3.- El encargado realizara una videollamada al usuario para completar el proceso de registro, corroborando datos y la veracidad de los mismos. El usuario deberá estar preparado para tomarle una fotografía que se subirá al sistema para la impresión del carnet.

4.- Se enviará una constancia provisional al usuario firmada por el órgano encargado, con los nombres y apellidos del usuario, nro. de DNI y código de carnet, en el que se incluirá una dirección web del sistema para la comprobación de autenticidad del registrado. Esta constancia será canjeada una vez culmine la situación de emergencia u orden superior.

RENOVACIÓN DEL CARNET DE CONSTRUCCIÓN CIVIL

Procedimiento:

1.- Iniciar el trámite mediante la página web de la DRTPE PUNO: https://drtpepuno.gob.pe/servicios/atencion-en-linea/retcc-provisional/ adjuntando los siguientes documentos y datos.

Nombres completos.

Documento de identidad

Número de celular con acceso a WhatsApp u otra aplicación para videollamada.

Correo electrónico

Seleccionar la modalidad de tramite

Dirección actual de residencia.

Fotografía del documento de identidad, ambos lados.

2.- El encargado de la DRTPE Puno se comunicará con el usuario para coordinar el momento de la reunión virtual por la cual se realizará el proceso de registro.

Para lo cual el usuario debe de tener listos los documentos requeridos para sustentar su experiencia laboral en el rubro, capacitación laboral, boletas de pago.

En el caso que el sistema requiera que el usuario presente certificados de antecedentes penales, policiales o judiciales el encargado solicitara estos documentos antes de la reunión virtual, los cuales serán remitidos escaneado en formato PDF.

3.- El encargado realizara una videollamada al usuario para completar el proceso de registro, corroborando datos y la veracidad de los mismos. El usuario deberá estar preparado para tomarle una fotografía que se subirá al sistema para la impresión posterior del carnet.

4.- Se enviará una constancia provisional al usuario firmada por el órgano encargado, con los nombres y apellidos del usuario, nro. de DNI y código de carnet, en el que se incluirá una dirección web del sistema para la comprobación de autenticidad del registrado. Esta constancia será canjeada una vez culmine la situación de emergencia u orden superior.

DUPLICADO DEL CARNET DE CONSTRUCCIÓN CIVIL

1.- El usuario deberá enviar la solicitud de duplicado del carnet de construcción civil mediante la página web de la DRTPE PUNO: https://drtpepuno.gob.pe/servicios/atencion-en-linea/retcc-provisional/ adjuntando los siguientes documentos y datos.

Nombres completos.

Documento de identidad

Número de celular con acceso a WhatsApp u otra aplicación para videollamada.

Correo electrónico

Seleccionar la modalidad de tramite

Dirección actual de residencia.

Fotografía del documento de identidad, ambos lados.

Denuncia policial por perdida o robo.

2.- Se enviará una constancia provisional al usuario firmada por el órgano encargado, con los nombres y apellidos del usuario, nro. de DNI y código de carnet, en el que se incluirá una dirección web del sistema para la comprobación de autenticidad del registrado. Esta constancia además de la denuncia policial por perdida o robo serán canjeadas una vez culmine la situación de emergencia u orden superior.

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